Politica de confidențialitate
Respectăm confidențialitatea datelor tale. Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale.
1. Cine suntem
Website-ul este deținut și operat de The Intermission SRL, cu sediul în București, înregistrată în România.
2. Ce tipuri de date colectăm
Colectăm următoarele tipuri de date:
a) Informații personale
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de livrare
- Informații de plată (procesate printr-un procesator securizat: Stripe, PayPal etc.)
b) Informații colectate automat
- Adresă IP
- Locație geografică aproximativă
- Pagini vizitate
- Dispozitiv și browser
- Cookies
c) Alte date
- Informații trimise prin formularul de contact
- Răspunsuri la chestionare sau comentarii pe blog
- Date introduse la rezervarea claselor (în viitor)
3. Cum folosim aceste date
Folosim datele tale pentru:
- Procesarea comenzilor din magazinul online
- Comunicări legate de comenzi, produse și contul tău
- Trimiterea de newslettere (dacă ai optat pentru ele)
- Publicarea comentariilor tale pe blog (cu consimțământ)
- Îmbunătățirea experienței pe site
- Viitoare rezervări și programări pentru clase de fitness
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor (GDPR)
Prelucrăm datele tale în baza consimțământului tău, cum ar fi abonarea la newsletter, pe baza contractului, de exemplu atunci când plasezi o comandă, pe baza interesului nostru legitim, precum îmbunătățirea serviciilor, și pe baza obligațiilor legale, cum ar fi facturarea.
5. Cu cine partajăm datele
Datele tale pot fi partajate cu furnizori de servicii de curierat pentru livrarea comenzilor, procesatori de plăți precum Stripe și PayPal, platforme de email marketing cum ar fi Mailchimp sau Brevo, servicii de analiză web precum Google Analytics și colaboratori, inclusiv antrenori și instructori pentru clasele viitoare. Nu vindem datele tale către terți.
6. Cookies
Folosim cookies pentru analiza traficului prin instrumente precum Google Analytics, pentru funcționalități esențiale ale site-ului, cum ar fi coșul de cumpărături, și pentru personalizarea conținutului. Poți seta browserul să blocheze cookies sau să te notifice înainte ca acestea să fie salvate. Detalii suplimentare în Politica de cookies.
7. Cât timp păstrăm datele
Datele legate de comenzi sunt păstrate minimum 5 ani, conform obligațiilor legale. Datele folosite în scopuri de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului, iar comentariile pe blog sunt păstrate până când soliciți ștergerea lor.
8. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul să accesezi datele tale, să soliciți rectificarea, ștergerea (dreptul de a fi uitat), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să îți retragi consimțământul în orice moment. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi prin formularul de Contact.
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
Pentru orice întrebări suplimentare, nu ezita să ne contactați prin formularul de Contact.